GENERAL CONDITIONS

General conditions and terms of use

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    Sitio web <<YourKeto.diet>>

    1. Estos términos y condiciones (<>) gobiernan y determinan este sitio web y/o sus aplicaciones proporcionadas por Personal Diet Solutions Limited / en adelante denominado el SITIO o la Empresa/.

    2. Estos términos y Condiciones constituyen un contrato que gobierna la relación entre la Empresa y los usuarios de los servicios proporcionados por el sitio web. Estos Términos y Condiciones son aplicables a todo el contenido del Sitio.

    3. Un sitio web, a los efectos de estos Términos y Condiciones, es un lugar especial en la red de Internet global, accesible a través de su dirección única donde un grupo de páginas web se cargan mediante el navegador del usuario sobre la entrada de la dirección de la web.

    4. Al visitar este sitio web das explícitamente tu pleno consentimiento a estar vinculado a los Términos y Condiciones del Sitio y a todas las otras condiciones, en relación y surgidas de su uso. Tu consentimiento se considera dado al utilizar el Sitio, cualquiera de sus categorías o subcategorías del menú, sección o subsección, así como por la aparición, desarrollo y finalización de cualquier relación legal surgida de y por el uso de este sitio web.

    5. Al visitar este sitio web das explícitamente tu pleno consentimiento a la recopilación y uso de tu información personal para el uso del sitio y todas las relaciones surgidas de o conectadas con el sitio. Registrándote y utilizando el Sitio, estás sujeto tanto a la configuración actual del sitio web, como a todos sus cambios, en la forma de complementos y cambios o desarrollo de nuevos menús, categorías, secciones y otros. En el caso de que no estés de acuerdo con lo estipulado arriba o no quieras estar sujeto a los Términos y Condiciones de este Sitio, no se te permite usar, visitar o entrar en cualquier relación legal con el sitio.

    6. El sitio lo proporcionaPersonal Diet Solutions Limited

    7. Un Cliente, a los efectos de estos Términos y Condiciones, puede ser cualquier persona, sui juris, dispuesto a utilizar o beneficiarse de los servicios proporcionados por el SITIO.

    8. Las palabras <> y <> hacen referencia a todas las personas que utilizan el Sitio.

    9. Con tus acciones relacionadas con el registro, utilizando los servicios del sitio web, incluyendo la utilización de la información disponible en el sitio yourketo.diet sin estar registrado, aceptas los <>.

    10. El uso del Sitio no te da, como <>, ningún derecho de propiedad sobre el contenido, información y materiales disponibles vía el sitio.

    11. Una dirección IP es un identificador único, asociado con un ordenador, sitio web o recurso de un visitante en particular de tal manera que permite localización en la red Internet global.

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    Cambios en <<Términos y Condiciones>>

    12. La gestión del Sitio se reserva el derecho a cambiar los Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso de ningún tipo a sus usuarios y clientes, asumiendo que la parte de abajo de la portada de yourketo.diet siempre tiene una conexión con los actuales <>.

    13. Si continuas utilizando el Sitio después de los cambios, certificas que aceptas los cambios.

    14. Si no estás de acuerdo con los <> actuales o cualquier versión posterior, no deberías utilizar el sitio.

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    Servicio

    15. El servicio ofrecido por el sitio es generar una dieta personal. Esta se crea con un programa especial con un algoritmo creado especialmente combinado con las respuestas de los clientes previo análisis y se genera un modo de entrenamiento y/o comida. Si lo desea, el cliente puede incluir a su plan de comidas nuestro libro digital, días adicionales (dieta extendida) y suscribirse a nuestro contenido VIP. Todos los servicios son propiedad intelectual, no bienes físicos. Todo lo recibido de la empresa, se enviará a la dirección de correo electrónico proporcionada.

    15.1 Plan suscripción dieta. Puede que se te de la oportunidad de adquirir nuestro plan de comidas durante un periodo de tiempo que te daría acceso a tu dieta durante el número de meses respectivos que hayas escogido. Debido a diferentes promociones, el precio final de estas opciones ampliadas se mostrará en el paso final antes de que finalices tu compra. La empresa se reserva el derecho a cambiar el precio final según sus propios criterios.

    15.2 Cancelación del plan de suscripción. Puedes cancelar la suscripción de tu plan de comidas en cualquier momento escribiendo a nuestro apoyo al cliente vía el formulario de contacto https://yourketo.diet/contacts. Intentamos procesar todas las peticiones de cancelación dentro de un plazo de 72 horas después de recibir la petición. Si cancelas tu suscripción pagada, permanecerá activa hasta el final del periodo.

    15.3 El plan de comidas se te ofrece en diferentes periodos de tiempo. Una vez pagada, la suscripción a la dieta no se puede cambiar por un periodo de tiempo diferente.



    Pago. En caso de que decidas proceder con la compra, se te cobrará automáticamente utilizando el método de pago original que proporcionaste y te aperecerá una transacción separada en tu extracto bancario.

    15.5 Libro digital. El libro es una guía de la dieta keto especializada que contiene consejos, trucos y recetas adicionales. Se vende como un producto separado del plan de comidas. Recibirás el libro en formato electrónico, en un archivo PDF a la dirección de correo electrónico que proporcionaste.

    Pago. En caso de que decidas proceder con la compra, se aplicará automáticamente el método de pago original y te aparecerá una transacción separada en tu extracto bancario.

    Política de No Devolución. Todas los pagos y cargos del libro digital se consideran no reembolsables, ya que ya estás en posesión del producto, es descargable y no se puede devolver.

    15.6 Servicios de la suscripción

    15.6.1 contenido VIP (membresía PREMIUM). Nuestro contenido VIP proporciona acceso a información en profundidad, adicional y diseñada exclusivamente relacionada con la dieta ketogénica. Personal Diet Solutions Limited se reserva el derecho a modificar la frecuencia y el día de subida de la nueva información. Generalmente nuestros clientes adquieren el plan de contenido VIP por un periodo de tiempo ilimitado. Se les proporciona un usuario y contraseña (por correo electrónico separado) único que les permite acceder a ciertos Servicios Premium. El cliente podrá utilizar las funciones del Contenido VIP hasta que solicite darse de baja contactando el apoyo al cliente de Your Keto Diet.

    15.6.2 Cancelación de la suscripción de contenido VIP. Puedes cancelar tu suscripción a nuestro contenido VIP en cualquier momento escribiendo a nuestro apoyo al cliente a través del formulario de contacto https://yourketo.diet/contacts. Intentamos procesar todas las peticiones de cancelación en menos de 72 horas después de recibirlas. Si cancelas tu suscripción pagada a la membresía Premium, tu suscripción permanecerá activa hasta el final del periodo de tu suscripción actual.

    15.6.3 Política de No Reembolso. Todos los pagos y cargos se consideran no reembolsables. Si cancelas tu suscripción para el contenido VIP, la misma permanecerá activa hasta el final del periodo de tu suscripción, y no se procesarán cargos posteriores.

    15.6.4 Modificaciones. Nos reservamos el derecho a revisar los términos del cargo de pagos, la cancelación y las políticas de reembolso comunicando estas posibles modificaciones con un tiempo de notificación razonable a través de una publicación en el sitio web o cualquier otro medio que consideremos apropiado cada cierto tiempo (incluyendo correo electrónico). Cualquier cambio hecho, se aplicará a todas las membresías creadas o renovadas después de la fecha en que se implementó dicho cambio.

    15.7 El precio de cada producto está descrito y fijado en dólares americanos, a no sé que se indique lo contrario. Debe hacerse efectivo el pago antes de recibir la dieta personal tal y como se declara expresamente en el sitio.

    15.8 Your Keto Diet coopera con proveedores de servicios de pago a terceros a través de los cuales se procesarán todos Tus pagos. Los detalles de tu tarjeta de crédito/débito están siendo respectivamente gestionados por esas terceras partes. Your Keto Diet no almacena ninguna información financiera en sus servidores.

    15.9 Los precios pueden verse en el sitio web de Your Keto Diet. Se puede pagar con tarjeta de crédito/débito o cualquier otro tipo de método de pago (incluyendo pero sin limitarse a pagos desde la aplicación). Te informamos que Your Keto Diet se reserva el derecho en cualquier momento y según su criteio a denegar ciertos tipos de targetas de crédito.

    15.10 Solo se necesita autorización del pago para el primer cargo. En caso que te suscribas a cualquier de nuestros planes de suscripción, la transacción del pago se realizará automáticamente en la fecha del periodo de tiempo que hayas escogido.

    15.11 Aplicación Your Keto Diet

    15.11.1 La aplicación Your Keto Diet puede descargarse fácilmente desde Google Play o la App Store. Si escoges utilizar nuestra aplicación, tendrás acceso rápido a tu dieta personalizada inmediatamente después de rellenar un pequeño cuestionario y tu dirección de correo electrónico. El precio está marcado en base a suscripción y se te cobrará 9.90$ o la cantidad equivalente en tu moneda local cada mes hasta que canceles la suscripción. La suscripción se renueva automáticamente, a no sé que se desactive dicha renovación automática, como mínimo, 24 horas antes de que finalice el periodo actual.

    15.11.2 Política de No Reembolso. Todos los pagos y cargos se consideran no reembolsables. Si desactivas la renovación automática de la suscripción, la misma permanecerá activa hasta el final de tu periodo de suscripción, y no se procesarán cargos posteriores.

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    Requisitos de los clientes

    16. A menos que se indique lo contrario en estos Términos y Condiciones o en línea, cualquier distribución con fines publicitarios y/o comerciales, de publicación o uso de este sitio o cualquier información, datos o materiales está estrictamente prohibida.

    17 El cliente garantiza y acepta que mientras utilice el Sitio y/o los servicios proporcionados en o a través de él, no debería:

    17.1 hacerse pasar por otra persona, proporcionando información personal diferente a la suya;

    17.2 intentar conseguir acceso no autorizado a otros sistemas del ordenador a través del Sitio;

    17.3 recopilar direcciones de correo electrónico y/u otros contactos y cualquier información personal o utilizar cualquier otro tipo de medios de obtención de listas de usuarios u otra información del o a través del Sitio;

    17.4 Recopilar información en un servidor o base de datos conectado al Sitio para proporcionar servicios;

    17.5 Utilizar el Sitio o los servicios proporcionados de un modo que podría conducir a una sobrecarga, interrupción o daño del sitio web;

    17.6 utilizar el Sitio de un modo que viole los derechos al respecto;;

    17.7 utilizar el Sitio de un modo que viole la ley correspondiente;

    18. El cliente acepta que él/ella no utilizará el sitio web de un modo que evitaría que lo usaran otras partes.

    19. El cliente acepta la comunicación por correo electrónico y deberá comprobar sus mensajes de correo electrónico de manera regular en caso que nos contacte con una petición y tengamos más preguntas antes de ejecutar dicha petición (tal como la cancelación de una suscripción/preguntas sobre la dieta).

    19. 1 La comunicación con el cliente será en inglés.

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    Marcas

    20. Las marcas, logos, nombre comercial (empresa) que se muestran en el Sitio o disponibles a través del Sitio están registrados por los derechos consiguientes y protegidos por la legislación.

    21 Se prohíbe utilizar lo de arriba en cualquier producto y/o servicios que no estén relacionados con y/o patrocinados por los titulares de los derechos de la marca/logo.

    22. Está prohibido utilizar lo de arriba de tal modo que pueda engañar a los clientes sobre la naturaleza y calidad de los servicios. Está prohibida toda acción resultado del registro, a través de la cual de algún modo se degrada o desacredita a los titulares.

  • 6
    Información personal al tratar con peticiones

    23. Al utilizar el Sitio y/o servicios proporcionados en o a través del Sitio puede que se te pida que proporciones cierta información personal que más tarde se denominará <>.

    24. La información que proporcionas, se utilizará solo para procesar tu petición.

    25. Aceptas que el SITIO debe utilizar la información que proporcionas para contactar contigo para las actividades relacionadas con el Sitio y los servicios ofrecidos por la empresa.

    26. El SITIO no se hace responsable de la información que proporcionas respecto a tu aplicación a cualquier tercera parte.

    27. Admites que la información que proporcionas al utilizar el Sitio es precisa y completa y te comprometes, si es necesario, a proporcionar a la Empresa tu dirección de correo electrónico actual para recibir información actualizada del SITIO.

    28. Además, puede que te pidamos que nos proporciones cierta información tal como edad, sexo, características físicas, preferencias deportivas para adaptar nuestros servicios a tus necesidades.

    29. Conoces y aceptas que eres el único responsable de la precisión y contenido de la información que proporcionas..

  • 7
    Recopilación de información de los clientes y términos de uso

    30. El SITIO recopila información automáticamente y a través del uso de herramientas electrónicas no visibles a nuestros visitantes. Por ejemplo, podemos registrar el nombre de tu Proveedor de Servicio de Internet o utilizar la tecnología <> para reconocerte y retener iformación de tu visita.

    31. Además, la galleta puede almacenar tu usuario y contraseña, ahorrándote tener que entrar esta información cada vez que visites el Sitio, o puede controlar el número de veces que aparece un anuncio particular cuando visites el sitio.

    32. En algunos casos, puedes escoger no proporcionar información al SITIO, por ejemplo, configurando tu navegador para que refuse aceptar galletas. Pero, si lo haces, puede que no puedas acceder a ciertas partes del Sitio o puede que se te pida que vuelvas a entrar tu usuario y contraseña.

    33. El SITIO recopila información para mejorar tu visita y ofrecer contenido y publicidad personalizado.

    34. El SITIO puede utilizar la información personal recopilada vía el Sitio para comunicarse contigo en relación a tus preferencias respecto a los productos y servicios ofrecidos por el SITIO, y otros temas que pensemos que puedan ser de tu interés.

    35. La información personal recopilada por el SITIO, también puede ser utilizada para otros objetivos, incluyendo, pero no limitándose a: administración del sitio, solución de problemas, procesamiento de transacciones de comercio electrónico, administración de sorteos y concursos, y otras comunicaciones contigo.

    36. El SITIO puede revelar tu información si asó lo requiere un expediente judicial o en otros casos en los que exista una razón que requiera hacerlo por ley, en conexión con la recopilación de importes debidos y/o cumplimiento de la ley en caso que sea adecuado o necesario.

  • 8
    Garantías

    37. El equipo del Sitio y La Empresa no son responsables de la tardanza o dificultad del manejo de peticiones, si eso se debe a circunstancias que no dependen de nosotros - fuerza mayor, sucesos fortuitos y problemas con el Internet.

    38. El sitio no es responsable de los daños causados al programa, hardware o equipo de telecomunicaciones o la pérdida de información como consecuencia de materiales o recursos buscados, cargados o utilizados en forma alguna vía el Sitio.

    39. El Sitio no es responsable de que el cliente alcanze un resultado específico utilizando una dieta proporcionada, ya que esta circumstancia depende de muchos factores que están más allá del control del equipo del Sitio.

    40. La empresa se compromete a proteger la seguridad de tu información personal. Utilizamos medidas organizativas y técnicas para proteger tu información personal de acceso no autorizado, robo y pérdida.

  • 9
    Derecho de rescisión de contrato

    41. El cliente tiene el derecho de rescindir el contracto dentro de un plazo de 14 días bajo la Ley de Protección del Consumidor concretamente:

    - Si la empresa no ha proporcionado al cliente la información sobre el derecho de rescisión antes de firmar el contrato.

    - El derecho de rescisión permite al cliente devolver los bienes adquiridos sin compensación o sanción, independientemente de si el producto o servicio proporcionado se entrega adecuadamente.

    - En un plazo de 14 días después de la rescisión, la empresa debería reembolsar todos los pagos recibidos del cliente..

    - Si la compra fue no descargable y no reembolsable.

    - El cliente acepta perder el derecho de rescisión una vez superados los 14 días de la fecha de registro en el sitio web.

  • 10
    Derecho de uso

    42. Para utilizar el sitio debes tener más de 18 años o ser mayor de edad en tu país lo cual te habilita a entrar en contratos diferentes, si la edad es superior o menor a 18 años en tu país.

    43. Personas menores de 18 años o por debajo de la edad legal, lo que permite contratos separados (<>), tienen el uso del Sitio prohibido.

    44. Si nos enteramos de la existencia de información recibida de menores, la borraremos tan pronto como la Empresa no sea responsable de ningún daño debido a la información errónea que presentó un usuario.

    45. Si tienes información localizada o producida en el Sitio por menores, por favor, contáctanos en nuestro correo electrónico [email protected]. Eres responsable de que la información proporcionada por ti (incluyendo la edad) entrada en el Sitio, sea precisa y completa.

    46. La gente con problemas de salud o nutricionales no puede utilizar el sitio.

    47. No pueden utilizar el Sitio: personas con salud adversa, personas con problemas de salud o gente que tiene un problema con las dietas.

    48. Puedes acceder y mirar el Sitio en tu ordenador u otro dispositivo, a no sé que se indique de otro modo en estos Términos y Condiciones del sitio web.

    49. Los documentos del Sitio deberían usarse para tu uso personal, a no sé que se prevea de otro modo en los Términos y Condiciones, la utilización de estos servicios es solo para tu uso personal.

    50. La empresa mantiene el derecho de parar el acceso al plan de comidas y a la suscripción VIP en caso de violación de las condiciones generales o en caso de devolución por parte del cliente.

  • 11
    Agencias, empresas u organizaciones

    51. Declaras que utilizas el sitio web según lo planeado, tal y como se describe en estos Términos y Condiciones.

    52. Si te registras o utilizas el sitio web en nombre de una empresa u organización, declaras que tienes los derechos necesarios dados por tu empleador para estar vinculado a dichos <>.

    53. Si estás utilizando el Sitio en nombre de una empresa y ganas dinero haciéndolo, estás obligado a informar a la Empresa inmediatamente.

    medidas preventivas

    54. El contenido localizado en el sitio es solo para informarse y no tiene intención de sustituir el contacto con tu médico u otro profecional de la salud.

    55. No somos una entidad médica con licencia para proporcionar asistencia médica y no tenemos la educación necesaria para determinar diagnosis, análisis o tratar problemas médicos de ningún tipo, incluso teniendo un equipo cualificado con los conocimientos y habilidades necesarios, respectivamente no podemos predecir el efecto de una dieta en una persona con una salud problemática o la posibilidad de efectos secundarios en humanos con buena salud.

    56. Los clientes siempren deben consultar con un médico antes de empezar una dieta, un programa deportivo, cambiar la dieta actual o si hay alguna cuestión relacionada con su salud.

    57. El Cliente está obligado a observar consejo médico profesional y no retrasarse en buscarlo debido a la información obtenida del Sitio. Yourketo.diet te exige que consultes con un médico antes de empezar una dieta personal y/o programa de ejercicio y/o dieta que recibiste como resultado de la información disponible en el Sitio.

    58. El Cliente declara que él/ella es consciente de que no todas las dietas y programas de entrenamiento en el sitio web son adecuados para todo el mundo.

    59. El Cliente declara que él/ella es consciente de que, cuando se forma parte de un programa de entrenamiento o se sigue una dieta personal o de otro tipo, existe el riesgo de daño físico, deterioro de la salud y/o muerte.

    60. El Cliente declara que ante cualquier malestar, dolor u otros problemas, él/ella dejará de seguir la dieta inmediatamente y si él/ella no deja de seguirla, el Sitio no será responsable por lo tanto de su acción o inacción.

    61. Al utilizar el Sitio certificas que has recibido la aprobación de tu médico para unirte a los programas de pérdida de peso a través de dietas personales, entrenamientos y ejercicios encontrados en el sitio.

    62. El sitio no es responsable de ningún problema de salud que pueda derivar del uso de una dieta que hayas recibido a través de los servicios proporcionados por el Sitio.

    63. Si empiezas a seguir una dieta personalizada proporcionada por el Sitio, aceptas hacerlo bajo tu responsabilidad.

  • 12
    Contenido del Sitio

    64. No somos responsables de la precisión, fiabilidad, los resultados y el uso adecuado de la información obtenida a través del Sitio. Si utilizas información proporcionada por trabajadores de la Empresa, y otra gente relacionada con el Sitio (socios) o visitantes, será bajo tu propia responsabilidad.

    65. Nos reservamos el derecho en todo momento a revelar información esencial para un proceso penal y/o resolver un conflicto legal.

    65. Nos reservamos el derecho en todo momento a revelar información esencial para un proceso penal y/o resolver un conflicto legal.

    67. El cliente no tiene ningún derecho para imprimir o copiar información de un sitio separado para su uso comercial u otros fines, que pueden violar los derechos que se nos conceden por ley.

    legislación aplicable

    68. La Empresa se encuentra en territorio de Room 503, 5/F, Cheung Fung Commercial Bulding, 21-25 Cheung Sha Wan Road, Prince Edward, Kowloon, Hong Kong

    69. Las personas que utilizen el sitio y los servicios que proporciona desde el territorio de otro país, lo hacen por iniciativa propia y son responsables del cumplimiento de las leyes locales, si y en la medida de que las leyes locales sean aplicables.

    70. Para todas las cuestiones pendientes surgidas de estos Términos y Condiciones se deberá aplicar la legislación de Hong Kong. y todos los conflictos surgidos de la interpretación, invalidez o cancelación deberán resolverse en un tribunal competente de Hong Kong.

    Estos Términos y Condiciones y nuestra relación contigo son de conformidad con las leyes de Hong Kong.